Como excluir
No app. Abra o KarsHub e vá em Perfil → Ajustes → Privacidade → Excluir minha conta. Digite ELIMINAR para confirmar.
Na web. Entre com a mesma conta Apple ou Google que você usa no app, confira se é a sua e digite ELIMINAR para confirmar. Essa página está em espanhol.
Entrar para excluir minha conta
Sua conta é excluída em poucos minutos. Se você pedir de novo, mostramos o mesmo pedido.
O que é apagado
Apagamos seu perfil, seus salvos, as contas que você segue, suas buscas, alertas, interesses, veículos de Minha garagem e dispositivos. Sua atividade fica anônima, suas mensagens são substituídas por «[Mensaje eliminado]» (mensagem apagada) e seus veículos de particular deixam de aparecer.
O que guardamos
Só o que a lei exige: os pagamentos e os trâmites (por exemplo, uma transferência), sem seus dados de perfil.
Antes de excluir
- Se você tem uma transferência em andamento, termine-a primeiro: enquanto ela estiver aberta, a conta não pode ser excluída.
- Excluir a conta não tem volta. Para voltar, você vai precisar criar uma conta nova.
Dúvidas, ou não consegue entrar? Escreva para soporte@karshub.com.